La struttura...Bellissima struttura, con una ubicazione eccezionale... lontana dalla confusione delle macchine e mezzi pubblici proprio perché situata in una via stretta a senso unico. In aggiunta situata al centro di una delle vie più belle di Milano. DIREI PERFETTA!
Ma, come ogni cosa, a parer mio alcune cose si potrebbero migliorare... -La struttura non è facilmente indentificabile. In primo luogo perché è situata appunto in una via molto piccola, e in secondo luogo perché sfortunatamente non vi è alcuna insegna con il nome dell' hotel (a parte la bandiera con il logo). Il personale del Four Seasons afferma che sia una strategia, e quindi una progettazione della struttura volontaria, per far si che l'edificio non si distaccasse troppo, esteticamente, dall'architettura e le strutture delle abitazione che vi sono a Montenapoleone. Una possibile soluzione per risolvere questo problema, potrebbe essere quello di mettere segnaletiche o qualcosa per cui un turista/ potenziale cliente riuscirebbe subito a riconoscere il Four Seasons. -Durante il mio stage, nel ruolo di floor supervisor, ho potuto osservare la mancanza di un dispositivo (es. i-pad, tablet ect..) così da poter osservare e controllare gli spostamenti delle cameriere e dei facchini ai piani. Secondo me il Four Seasons dovrebbe munirsi di questi dispositivi per poter lavorare in maniera più rapida e cosi da poter dare informazioni più sicure e corrette possibili sulle situazione delle camere agli altri reparti. |
My experience within the Four Seasons Family |